บริการที่จัดขึ้นเพื่อช่วยให้ผู้ใช้บริการได้รับเอกสารหรือสารสนเทศ ซึ่งไม่มีในห้องสมุด
ขั้นตอนการขอใช้บริการ
   1. ตรวจสอบให้แน่ชัดว่าเอกสารดังกล่าวไม่มีในห้องสมุดโดยตรวจสอบจากระบบ OPAC และไม่สามารถ Download เอกสารฉบับเต็มจากฐานข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ได้
   2. ตรวจสอบแหล่งที่มีข้อมูลจาก
      2.1  ฐานข้อมูล EDS One Search 
      2.2 ฐานข้อมูลสหบรรณานุกรม (Union Catalog of Thailand)
      2.3 ฐานข้อมูล (OPAC) ของห้องสมุดมหาวิทยาลัยต่าง ๆ
      2.4 ฐานข้อมูล TDC (ThaiLIS digital collection)
      2.5 ฐานข้อมูล Journal Link
      2.6 ฐานข้อมูล ThaiJo (Thai Journal Online)
   3. กรณีที่พบว่าเรื่องที่ต้องการมีในหลายห้องสมุด เพื่อตัดสินใจเลือกว่าควรใช้บริการจากห้องสมุดใด สามารถตรวจสอบข้อมูลการให้บริการของแต่ละห้องสมุด ดังนี้
      3.1 ข้อมูลลักษณะการให้บริการ ได้แก่ ห้องสมุดที่ให้ยืมฉบับจริง ห้อง สมุดที่ให้ยืมฉบับจริงเฉพาะในกรณีที่มีฉบับที่ 2 เป็นต้นไปเท่านั้น
ตรวจสอบได้จาก คู่มืองานบริการระหว่างห้องสมุดสถาบันอุดมศึกษา
      3.2 ข้อมูลค่าใช้จ่ายและความเร็วในการให้บริการของแต่ละห้องสมุด ดังรายละเอียด
   4. ติดต่อเคาน์เตอร์บริการตอบคำถามเพื่อชำระเงินค่ามัดจำเอกสาร
   5. รอรับเอกสารโดยการติดต่อกลับจากเจ้าหน้าที่ห้องสมุด
      – ข้อตกคณะทำงานฝ่ายบริการสารนิเทศห้องสมุด
สถาบันอุดมศึกษา ว่าด้วยบริการระหว่างห้องสมุดสถาบันอุดมศึกษา พ.ศ. 2550